Políticas de la galería
Políticas de la Galería White Cloud
Nos comprometemos a ofrecerle obras de arte excepcionales y una experiencia de compra fluida. Consulte nuestras políticas a continuación.
Devoluciones y cambios
Impresiones en metal (colecciones de impresión bajo demanda)
Nuestras impresiones en metal de las siguientes colecciones se imprimen profesionalmente bajo demanda para garantizar la máxima calidad:
- Abstracto — El caos domado por el equilibrio.
- Flora — El arte de la calma.
- 360° — Mundos entre Muros.
Importante: Debido a que estas piezas se imprimen a pedido, no se pueden devolver ni cambiar a menos que el producto llegue dañado.
Artículos dañados: Si su impresión metálica llega dañada, debe contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del daño. Gestionaremos un reemplazo sin costo adicional.
Obras de arte originales y otros productos
Para obras de arte originales y otros artículos de galería, comuníquese con nosotros para analizar las opciones de devolución o cambio caso por caso.
Herramienta de visualización de RA
Para ayudarte a elegir la obra de arte perfecta con confianza, ofrecemos visualización de realidad aumentada (RA) en todas nuestras obras. Esta herramienta te permite:
- Vea exactamente cómo lucirá cualquier obra de arte en sus propias paredes.
- Visualice diferentes tamaños y ubicaciones antes de comprar
- Tome decisiones informadas, especialmente para nuestras fotografía en metal (bajo demanda).
Recomendamos encarecidamente utilizar nuestra herramienta RA antes de finalizar su compra, especialmente para impresiones en metal que no se pueden devolver.
Envío
Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para garantizar que su obra de arte llegue en perfectas condiciones. Los plazos de envío varían según el tipo de producto:
- Impresiones en metal: impresas y enviadas en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Obras de arte originales: Envío en 2-3 días laborables
Garantía de calidad
Cada pieza de White Cloud Gallery se elabora con los más altos estándares. Si recibe un artículo dañado, lo reemplazaremos con un otra pieza de iguales características o un reembolso completo.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle a encontrar y disfrutar de la obra de arte perfecta para su espacio.